Aktivitas bisnis di Tiongkok telah erat kaitannya dengan gaya hidup dan warisan negara tersebut. Penting bagi pengusaha untuk memiliki pemahaman khusus tentang masyarakat Tiongkok agar dapat memahami mitra lingkungan mereka untuk kerja sama usaha kecil yang produktif. Dalam tulisan ini, kita akan mengeksplorasi secara umum dampak Konfusianisme terhadap etiket bisnis Tiongkok dan berbagi beberapa perasaan tentang pencapaian hasil dalam masyarakat modern Konfusianisme.
Konfusianisme adalah filosofi paling dasar di Tiongkok, yang memberikan pengaruh luar biasa terhadap mentalitas dan etika sosial Tiongkok bahkan hingga saat ini. Hubungan hierarki digambarkan sebagai doktrin penting untuk memastikan keharmonisan sosial sesuai dengan Konfusianisme.
“Administrator dan pengikut, ayah dan anak, suami dan pasangan, tua dan muda, guru dan murid. Yang pertama dengan perisai dan bimbingan, meskipun yang lain menghormati dan mematuhinya.”
Konfusianisme memandang ketidaksetaraan budaya sebagai jalan menuju keharmonisan, dan masyarakat harus menunjukkan rasa hormat kepada orang yang lebih tua. Itulah sebabnya sebagian besar perusahaan di Tiongkok berada dalam desain administrasi hierarki. Selain itu, rasa saling menghormati serta kepercayaan antarpribadi dianggap sebagai nilai inti Konfusianisme.
Untuk mencapai organisasi yang berkembang di Tiongkok, seseorang harus mempelajari nilai-nilai utama Konfusianisme dan memahami dampaknya terhadap prosedur organisasi. Berikut ini adalah beberapa rekomendasi bagi perusahaan yang sukses dalam masyarakat modern Konfusianisme khususnya Tiongkok.
1. Kembangkan Guanxi untuk kontak perusahaan Anda. Tidak diragukan lagi, siapa yang Anda kenal sama pentingnya dengan apa yang Anda ketahui di Tiongkok. Guanxi dapat banyak membantu Anda, seperti mendapatkan penawaran yang efektif, menghemat semua kerumitan menyiapkan aplikasi kertas ke pemerintah, dan sebagainya.
2. Minta pertanyaan jika Anda tidak mengetahuinya, khususnya pertanyaan yang terkait dengan praktik perusahaan. Konfusius menganjurkan bahwa “Jangan malu terhadap suatu permasalahan dan menjadikannya sebagai kejahatan”, dan bersikap rendah hati dalam mempelajari faktor-faktor baru benar-benar dibicarakan dalam Konfusianisme.
3. Menemukan mentor organisasi Konfusianisme yang dapat membimbing Anda akan sangat membantu.
4. Perhatikan apa yang dilakukan oleh rekan bisnis di lingkungan Anda dan belajarlah dari mereka. Misalnya, jika seseorang memberikan kartu identitasnya kepada Anda sambil menggunakan kedua tangannya, membungkuk sedikit dan tersenyum, lalu lakukan hal yang sama.
5. Kuasai beberapa kalimat bahasa Mandarin sehari-hari seperti Nihao (Halo), Xiexie (Terima kasih), Meiguanxi (Tidak masalah) karena kesopanan adalah nilai inti Konfusianisme. Meskipun Anda tidak dapat menguasai bahasa Mandarin, beberapa kalimat sederhana sehari-hari dapat membantu Anda memperoleh lebih banyak poin organisasi.
6. Pahami cara menggunakan sumpit untuk mengatur makan malam. Pastikan Anda dapat menggunakan sumpit secara efektif sepanjang makan malam daripada menjatuhkan makanan.